İçeriğe geç
DTAGAS Türkiye'nin sıcak yüzü

Hizmetler

Keşiften devreye almaya, bakımdan yedek parçaya kadar tüm süreç tek elden yürütülür. Satış öncesinde ve sonrasında kesintisiz destek sağlamak temel görevimizdir.

Hizmetlerimiz

Cihazı satmakla bitmiyor

Bir ısıtma sisteminin ömrü, montajın ve bakımın kalitesiyle doğru orantılıdır. Bu nedenle sürecin hiçbir adımını dışarıya bırakmıyoruz.

Ücretsiz Keşif

Mekânınızı yerinde inceliyoruz. Hacim, tavan yüksekliği, yalıtım durumu, açık cephe sayısı ve kullanım saatlerinizi ölçerek ısı kaybı hesabı yapıyoruz. Keşif hizmetimiz ücretsizdir ve hiçbir satın alma yükümlülüğü doğurmaz.

Projelendirme

Keşif verilerine göre cihaz tipi, kapasite ve yerleşim planı hazırlanır. Gaz, elektrik ve baca gereksinimleri netleştirilir; yatırım ve yıllık işletme maliyeti karşılaştırmalı olarak sunulur.

Montaj ve Devreye Alma

Kurulum yetkili servis ekibimiz tarafından yapılır. Gaz sızdırmazlık testi, emniyet tertibatı kontrolü ve kapasite ayarı tamamlandıktan sonra cihaz devreye alınır.

Kullanıcı Eğitimi

Devreye alma sonrasında işletme personeline kullanım, günlük kontrol ve basit arıza tespiti eğitimi verilir. Eğitim sonunda garanti belgesi düzenlenir.

Teknik Servis

Arıza durumunda servis ağımız üzerinden hızlı müdahale sağlanır. Sezon öncesi periyodik bakım programına dâhil olan işletmelerimize öncelikli destek verilir.

Yedek Parça

Yedek parça tedariki kendi stoklarımızdan yapılır. Ürün ömrü boyunca parça sürekliliği stok politikamızla güvence altındadır.

Servis Talebi

Arıza mı var, bakım zamanı mı geldi?

Servis talebinizi telefonla, e-posta ile veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Talebinizi iletirken cihaz modelini ve seri numarasını belirtmeniz süreci hızlandırır.

WhatsApp

Hemen yazın
Fotoğraf göndererek ön tespit yaptırabilirsiniz.

Bakım

Sezon öncesi bakımda neler yapılır?

Yoğun kullanılan işletmelerde ısıtma sezonu başlamadan önce yılda bir kez periyodik bakım yapılmasını öneriyoruz.

Periyodik bakım kapsamı

İşlemGazlı ÜrünlerElektrikli ÜrünlerSıklık
Brülör ve seramik plaka temizliğiYılda 1 kez
Gaz sızdırmazlık kontrolüYılda 1 kez
Rezistans / ampul kontrolüYılda 1 kez
Fan ve hava kanalı temizliğiYılda 1 kez
Elektronik kart ve sensör testiYılda 1 kez
Emniyet tertibatı testiYılda 1 kez
Baca ve tahliye hattı kontrolüYılda 1 kez

Bakım anlaşması yapmak ister misiniz?

Birden fazla cihazı olan işletmeler için yıllık bakım anlaşması yapıyoruz. Anlaşmalı işletmelerimize arıza durumunda öncelikli müdahale sağlanır.